auスマホ教室

サポートのアプリ・サービスを学ぼう

知っておくと便利で安心なauのサービスやアプリを学びます。

ゆっくり再生

My au

auのご利用料金、データ通信量、ポイント数など、
利用状況を簡単に確認できるアプリです。

  • アプリの初期設定方法 4分17秒
  • 請求金額・auかんたん決済の利用状況の確認方法 4分10秒
  • auかんたん決済でお支払いをしている
    サービスの退会方法     2分16秒
  • データ利用量や残量の確認方法 1分36秒
  • 契約情報の確認方法 2分35秒
  • 住所変更の方法 3分37秒
  • 支払い方法の変更方法 2分29秒
  • 料金プランの変更方法 3分06秒
  • 利用料金へのPontaポイント充当方法 2分05秒

あんしんフィルター
for au

お子さまを危険なサイトやアプリから守る
フィルタリングサービスです。

  • STEP 0 初期設定方法
    (店頭で設定されていない方はこちら)     2分38秒
  • STEP 1 管理者登録をする 3分08秒
  • STEP 2 利用時間を設定する 1分52秒
  • STEP 3 日常的な管理をする 4分23秒
  • 利用停止方法 1分50秒

あんしんフィルター
for au(iPhone)

iPhoneを利用してお子さまを危険なサイトやアプリから守る
フィルタリングサービスです。

  • STEP 0 初期設定方法
    (店頭で設定されていない方はこちら)     4分03秒
  • STEP 1 管理者登録をする 3分01秒
  • STEP 2 利用時間を設定する 1分46秒
  • STEP 3 日常的な管理をする 4分01秒
  • 利用停止方法 1分36秒

迷惑メールフィルター

ご自身でできる迷惑メール対策や、
設定の解除方法などについてご紹介します。

  • 設定を一括解除したい 1分55秒
  • 届かなくなってしまったメールを受信したい 3分20秒
  • 不要なメールを個別に拒否したい 2分59秒

迷惑メールフィルター
(iPhone)

ご自身でできる迷惑メール対策や、
設定の解除方法などについてご紹介します。

  • 設定を一括解除したい 2分04秒
  • 届かなくなってしまったメールを受信したい 3分15秒
  • 不要なメールを個別に拒否したい 3分01秒

Androidスマホ活用編

au災害対策

「災害用伝言版」「緊急速報メール」など
auの災害関連サービスをまとめて操作できる
「au災害対策（＋メッセージ 公式アカウント）」です。

  • au災害対策でできること 4分30秒
  • 災害用伝言板を利用する 5分29秒
  • 登録エリア災害・避難情報メールを利用する 3分44秒
  • 緊急速報メール受信時の音量を設定する
    (2019年夏モデルまでの機種の方)     1分44秒

もっと便利に活用講座